5.2.23
04/20/2024
Last Modified 01/31/2015 by Hanns Mattes
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  • Notfall

Table of Contents

  1. Grundsätzlicher Aufbau

Technik ist eine feine Sache, aber sie kann auch ausfallen. Für BrueckOmail heißt das zum Beispiel:

  • Kein Mailempfang
  • Kein Mailversand
  • Webseiten nicht erreichbar
  • Synchronisierung von Adressen oder Kalendern geht nicht
  • und so weiter und so fort

Alles kann ich nicht verhindern, aber zumindest die Grundfunktionen sollten fast immer funktionieren, da das System auf zwei Server verteilt ist, wie in Serveraufbau beschrieben.

Das alles gilt natürlich nur, wenn der Fehler auf der Server-Seite auftritt. Gar nichts machen kann ich, wenn die Verbindung von Euch zu meinen Servern nicht geht, weil zum Beispiel gerade das verwendete Netz in die Knie gegangen ist. Das dürfte sogar die häufigste Fehlerquelle sein, deswegen der erste und wichtigste Ratschlag:

Ruhe bewahren

In vielen Fällen lösen sich Schwierigkeiten zwar nicht von selbst, aber in kurzer Zeit. Also: Einfach ein Stündchen warten, vielleicht hat sich dann wieder alles geregelt.

Falls nicht, dann kann das Folgende helfen.

Grundsätzlicher Aufbau

Die Priorität von BrueckOmail liegt auf dem Mailserver. Der ist deswegen so aufgebaut, dass es zwei unabhängige Systeme gibt, die sich automatisch synchronisieren: mail.bruecko.de und backup.bruecko.de.